Komunikasi Pemimpin Kristen di Era Digital: Membangun Kepercayaan dan Tim Pelayanan yang Solid

Budi Harianto; Hikman Sirait; Esti Rahayu

doi:10.52104/harvester.v10i1.283

Komunikasi Pemimpin Kristen di Era Digital: Membangun Kepercayaan dan Tim Pelayanan yang Solid

Budi Harianto, Hikman Sirait, Esti Rahayu

Abstract

Christian leaders often fail to recognize the importance of good communication skills in this digital era to build a trustworthy, strong ministry. That is why conflicts and even divisions often occur. The purpose of this study is to determine the urgency of good communication skills in the digital era in Christian leadership to build trust in the ministry team. This qualitative research uses a literature study method by applying three data analysis steps presented by Santana. The results of the study illustrate that a leader must pay attention to good communication aspects in the digital era, such as humanistic, persuasive communication, easy-to-understand language style, respecting and honoring and providing adequate responses, seeking direct face-to-face interaction, and so on. Thus, it will encourage the creation and development of commitment and cooperation within the ministry team, which will have an impact on performance and the level of satisfaction with the performance and services provided to the congregation.

Abstrak

Pemimpin Kristen sering kurang menyadari pentingnya kemampuan komunikasi yang baik di era digital ini untuk membangun kepercayaan tim pelayanan yang solid. Itu sebabnya sering terjadinya konflik dan bahkan perpecahan. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui urgensi kemampuan komunikasi yang baik di era digital dalam kepemimpinan Kristen untuk membangun kepercayaan tim pelayanan. Penelitian kualitatif ini menggunakan metode studi pustaka dengan menerapkan tiga langkah analisis data yang disampaikan Santana. Hasil penelitian memberi gambaran bahwa seorang pemimpin harus memperhatikan aspek-aspek komunikasi yang baik di era digital seperti komunikasi yang humanis, persuasif, gaya bahasa yang mudah dimengerti, menghargai dan menghormati serta memberikan respons yang memadai, mengupayakan interaksi langsung tatap muka, dan lain sebagainya. Dengan demikian akan mendorong tercipta dan terbangunnya komitmen dan kerja sama di dalam tim pelayanan yang berdampak pada kinerja dan tingkat kepuasan terhadap kinerja dan pelayanan yang diberikan kepada jemaat.

Full Text:

PDF

References

Angin, Yakub Hendrawan Perangin. Kepemimpinan Finishing Well: Faktor-Faktor Kesuksesan Kepemimpinan Holistik Jonathan Parapak. Edited by Hikman Sirait and Esti Rahayu. Jakarta: STT Bethel The Way, 2023.

Asriadi, Asriadi. “Komunikasi Efektif Dalam Organisasi.” RETORIKA: Jurnal Kajian Komunikasi Dan Penyiaran Islam 2, no. 1 (2020): 36–50. https://doi.org/10.47435/retorika.v2i1.358.

Belay, Yosep, Yanto Paulus Hermanto, and Rivosa Rivosa. “Spiritualitas Alkitabiah Sebagai Hakikat Kepemimpinan Kristen Masa Kini.” Fidei: Jurnal Teologi Sistematika Dan Praktika 4, no. 2 (2021): 183–205. https://doi.org/10.34081/fidei.v4i2.204.

Boies, Kathleen, John Fiset, and Harjinder Gill. “Communication and Trust Are Key: Unlocking the Relationship Between LLeadership and Team Performance and Creativity.” The Leadership Quarterly 26, no. 6 (2015): 1080–94. https://doi.org/10.1016/j.leaqua.2015.07.007.

Fowler, David. “Plugging in the Pentateuch: A Biblical Framework for Effective Managerial Strategies.” Journal of Biblical Integration in Business 27, no. 1 (2024).

Kanikir, Yulisar Wilson, Hikman Sirait, and Esti Rahayu. “Peran Kepemimpinan Kristen Yang Transformatif Terhadap Tanggung Jawab Gereja Dalam Masyatakat.” Davar: Jurnal Teologi 5, no. 1 (2024): 69–80. https://doi.org/10.55807/davar.v5i1.157.

Kristanto, Samuel Hans, Selviawati Selviawati, and Tju Lie Lie. “Pendidikan Karakter Kristen Di Sekolah Dalam Membangun Etika Kebebasan Berpendapat Generasi Z Bermedia Sosial.” Davar: Jurnal Teologi 5, no. 2 (2024): 81–93. https://doi.org/10.55807/davar.v5i2.184.

Loomis, James L. “Communication, the Development of Trust, and Cooperative Behavior.” Human Relations 12, no. 4 (November 1, 1959): 305–15. https://doi.org/10.1177/001872675901200402.

Men, Linjuan Rita. “Strategic Internal Communication: Transformational Leadership, Communication Channels, and Employee Satisfaction.” Management Communication Quarterly 28, no. 2 (February 21, 2014): 264–84. https://doi.org/10.1177/0893318914524536.

Momeny, Leonard Scott, and Michael Gourgues. “Communication That Develops: Clarity of Process on Transformational Leadership Through Study of Effective Communication of Emotional Intelligence.” Christian Education Journal 16, no. 2 (2019): 226–40. https://doi.org/10.1177/0739891319829484.

Mulyana, Deddy. Ilmu Komunikasi Suatu Pengantar. Bandung: PT Remaja Rosdakarya, 2017.

Rajeshwari, R, and Sandeep Olkar. “Leadership Communication in the Changing Context.” NHRD Network Journal 8, no. 3 (2015): 103–9. https://doi.org/10.1177/0974173920150316.

Ronda, Daniel. “Kepemimpinan Kristen Di Era Disrupsi Teknologi.” Evangelikal: Jurnal Teologi Injili Dan Pembinaan Warga Jemaat 3, no. 1 (2019): 1–8. https://doi.org/10.46445/ejti.v3i1.125.

Sanderan, Rannu. “Dilema Kepemimpinan Kristen, Tuhan Atau Atasan?: Unsur-Unsur Fundamental Bagi Pemimpin Kristen Demi Mengejawantahkan Imannya Dalam Profesi Dan Pengabdian.” SOPHIA: Jurnal Teologi Dan Pendidikan Kristen 2, no. 2 (2021): 1–15. https://doi.org/10.34307/sophia.v2i2.40.

Sidabutar, Hasudungan, Devi Rianti Sinaga, and Horasman Perdemunta Munthe. “Komunikasi Dalam Kepemimpinan Kristen.” Tepian: Jurnal Misiologi Dan Komunikasi Kristen 2, no. 2 (2022): 31–52. https://doi.org/10.51667/tjmkk.v2i2.1240.

Sirait, Hikman, and Suleman Lim. The Great Commission: Misi Penyelamatan Manusia Di Zaman Akhir. Jakarta: Hegel Pustaka, 2024.

Sirait, Hikman, Meriyana, and Esti Rahayu. “Pakaian Adat: Suatu Tinjauan Etika Kristen Terhadap Nilai-Nilai Kearifan Lokal Ulos Batak.” Phronesis: Jurnal Teologi Dan Misi 7, no. 2 (2024): 196–210. https://doi.org/10.47457/phr.v7i2.533.

Sunarto, Sunarto. “Kepemimpinan Menurut Alkitab Dan Penerapannya Dalam Kepemimpinan Lembaga Kristen.” Te Deum (Jurnal Teologi Dan Pengembangan Pelayanan) 5, no. 1 (2015): 95–116. https://doi.org/10.51828/td.v5i1.114.

Suryanto. Pengantar Ilmu Komunikasi. Bandung: CV Pustaka Setia, 2017.

Tarigan, Sayang, and Yanto Paulus Hermanto. “Kepemimpinan Tuhan Yesus Di Masa Krisis Sebagai Model Kepemimpinan Kristen Saat Ini.” HARVESTER: Jurnal Teologi Dan Kepemimpinan Kristen 6, no. 1 (2021): 38–54. https://doi.org/10.52104/harvester.v6i1.54.

“The State of Business Communication: New Threats and Opportunities | Grammarly Business,” February 21, 2023. https://www.grammarly.com/business/learn/state-of-business-communications-2023/.

Thompson, John B. “Mediated Interaction in the Digital Age.” Theory, Culture & Society 37, no. 1 (November 6, 2018): 3–28. https://doi.org/10.1177/0263276418808592.

Usat, Yahya. “Kepemimpinan Blusukan: Model Kepemimpinan Kristen Yang Membumi.” Integritas: Jurnal Teologi 1, no. 2 (2019): 93–100. https://doi.org/10.47628/ijt.v1i2.10.

Widyasari, Yolantya. “Komunikasi Interpersonal Yesus Dan Implementasinya Bagi Pelayanan Gereja.” Danum Pambelum: Jurnal Teologi Dan Musik Gereja 1, no. 2 (2021): 167–74. https://doi.org/10.54170/dp.v1i2.71.

Wuwung, Olivia Cherly, Jeremia Engelita Wakas, and Juanda Manullang. “Analisis Komunikasi Antarpribadi Melalui Gaya Kepemimpinan Melayani Kepala SMP Kristen Tomohon.” Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan 6, no. 4 (2020): 1095–1105. https://doi.org/10.5281/zenodo.4748121.

Zebua, Yaterorogo. “Pemimpinan Yang Memberdayakan: Perspektif Kepemimpinan Kristen.” Didache: Jurnal Teologi Dan Pendidikan Kristen 3, no. 1 (2021): 47–71. https://doi.org/10.55076/didache.v3i1.50.

Zed, Mestika. Metode Penelitian Kepustakaan. Jakarta: Yayasan Pustaka Obor Indonesia, 2008.

Zis, Sirajul Fuad, Rahmi Surya Dewi, and Zainal Efendi. “Model Perilaku Komunikasi Generasi Muda Dalam Pemanfaatan Media Digital Memasuki Era 4.0 Dan 5.0 Di Kecamatan Kuranji.” Jurnal Komunikasi Profesional 5, no. 1 (2021). https://doi.org/10.25139/jkp.v5i1.3624.

Zis, Sirajul Fuad, Nursyirwan Effendi, and Elva Ronaning Roem. “Perubahan Perilaku Komunikasi Generasi Milenial Dan Generasi z Di Era Digital.” Satwika: Kajian Ilmu Budaya Dan Perubahan Sosial 5, no. 1 (2021): 69–87. https://doi.org/10.22219/satwika.v5i1.15550.

“The State of Business Communication: New Threats and Opportunities | Grammarly Business.” Last modified February 21, 2023. Accessed January 10, 2025. https://www.grammarly.com/business/learn/state-of-business-communications-2023/.

DOI: https://doi.org/10.52104/harvester.v10i1.283